Regulamin płatności

Tu opisujemy, jak płacisz za płatny plan eDoksy (Pro) i co Ci się należy w zamian. Plan Basic jest darmowy i bez karty, więc ta strona dotyczy tylko płatnego planu.

Płatność jednorazową opisujemy tutaj. Jeśli wolisz, żeby plan odnawiał się sam kartą, rządzi tym osobny Regulamin płatności cyklicznych. Ogólne zasady korzystania z eDoksy znajdziesz w Warunkach Korzystania.

Wszystkie ceny podajemy netto. Do każdej kwoty doliczamy podatek VAT 23%. Żadnych ukrytych opłat ani gwiazdek.

• Basic: za darmo, bez karty, bez terminu. Do 3 faktur miesięcznie.
• Pro miesięczny: 20 zł netto (24,60 zł brutto) za miesiąc.
• Pro roczny: 200 zł netto (246 zł brutto) za rok, czyli dwa miesiące taniej niż miesięcznie.

Jeśli włączysz auto-odnowienie kartą, miesięczny Pro jest tańszy (18 zł netto zamiast 20 zł). Szczegóły w Regulaminie płatności cyklicznych.

Płatność jednorazową za plan Pro zrobisz wygodnie, tak jak Ci pasuje:

• BLIK,
• szybki przelew online,
• karta płatnicza (bez zapisywania karty, jeśli nie wybierzesz auto-odnowienia).

Płatność jednorazowa opłaca jeden okres planu. Po jego końcu przypomnimy Ci mailem, żebyś przedłużył, jeśli chcesz. Nic nie pobierze się samo.

Do każdej opłaty wystawiamy fakturę VAT na dane Twojej firmy. Znajdziesz ją w panelu w sekcji płatności i dostaniesz ją mailem. Kwota na fakturze to dokładnie to, co pobraliśmy, z rozbiciem na netto i VAT.

Dostęp do funkcji Pro włącza się od razu po zaksięgowaniu płatności, zwykle w kilka chwil. Jeśli płatność z jakiegoś powodu nie dojdzie, plan zostaje na Basic, a Ty możesz spróbować ponownie. Nie tracisz przy tym żadnych danych ani faktur.

Jeśli jesteś konsumentem, co do zasady masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Przy usłudze cyfrowej, którą uruchamiamy od razu, prosimy Cię o zgodę na rozpoczęcie przed upływem tych 14 dni. Po wyraźnej zgodzie i rozpoczęciu korzystania z Pro prawo do odstąpienia wygasa, zgodnie z przepisami.

Jeśli prowadzisz firmę i kupujesz Pro w związku z działalnością, prawo odstąpienia dla konsumentów zwykle nie ma zastosowania. Niezależnie od tego, plan wyłączysz w każdej chwili, a my zawsze rozpatrzymy Twoją prośbę po ludzku.

Masz pytanie do faktury, coś nie zadziałało, chcesz reklamację albo zwrot? Napisz na biuro@edoksy.pl. Odpowiada konkretna osoba, nie infolinia. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni. Jeśli należy Ci się zwrot, oddajemy go tą samą drogą, którą zapłaciłeś.

Płatności obsługuje PayU S.A., licencjonowana instytucja płatnicza. Dane karty czy BLIK wpisujesz po stronie PayU, w zaszyfrowanym połączeniu, nie na naszej stronie. Numeru karty u nas nie ma. Bezpieczeństwem samej płatności zajmuje się PayU.

Administratorem Twoich danych jest:

Jak przetwarzamy Twoje dane i jakie masz prawa, opisujemy w Polityce Prywatności.